Ты услышь меня (3)

№12831 | 30.01.2014
Уважаемый Валерий Юрьевич! Прочитал Вашу статью, касательно того, как сотрудники префектуры и управ отвечают на обращения жителей. Информирую Вас, что Глава Управы района Северный Колесова Е.Л. и сотрудники управы района продолжают ИГНОРИРОВАТЬ обращения жителей, касаемые ситуации с исполнением разворотного участка движения под эстакадой в районе ТЦ «Метро» из 9-го микрорайона в сторонцу 1-го микрорайона. См. вопрос №12624 от 09.01.2014 Сейчас разворот выполнен бездарно и очень опасно, ни одна служба на публичных слушаниях не заявляла, что разворачиваться на данном участке будет опасно для жизни! Глава Управы, как обычно, видимо не глядя, подписалась под бредятиной, которую сочинили её некомпетентные сотрудники, с целью заткнуть задающего вопрос. Никто так и не ответил, будет ли в районе БЕЗОПАСНОЕ транспортное сообщения между двумя микрорайонами 9 и 1? Прошу направить конкретный ответ на вопрос №12624 от 09.01.2014 и больше не подключать к ответу бездельников и дармоедов, из районной управы!!!

Ответ будет дан до: 13.02.2014

№12830 | 30.01.2014
Уважаемый Валерий Юрьевич! Прочитал Вашу статью, касательно того, как сотрудники префектуры и управ отвечают на обращения жителей. Информирую Вас, что Глава Управы района Северный Колесова Е.Л. и сотрудники управы района продолжают ИГНОРИРОВАТЬ обращения жителей, касаемые ситуации с состоянием боковых проездов по обеим сторонам эстакады напротив 9-го микрорайона Северный.Ответ на вопрос №12623 от 9.01.2014- Вы только посмотрите, под какими отписками подписывается Глава Управы! Мы поняли то, что сотрудники управы ПЛЕВАТЬ ХОТЕЛИ на безопасность жителей в данном районе и их отписки направлены лишь на то, чтобы задающий вопрос заткнулся и больше не докучал специалистов управы, которые совсем обнаглели и ничего не хотят делать!!! Прошу Вас ещё раз прочитать вопрос и срочно принять меры!

Ответ будет дан до: 13.02.2014

№12810 | 29.01.2014
На сайте "Звездного бульвара" 13.12.13 было опубликовано интервью с окружным прокурором С.Сосниным "Прокуратура объявила вне закона плату за домофон" (http://www.zbulvar.ru/?c=news&id=45485). Там говорилось о том, что наличие в платежках ЖКХ тарифа за обслуживание запирающих устройств отдельной строкой нарушает 154-ю статью Жилищного кодекса РФ, где подробно прописана структура начисления платы за жилищно-коммунальные услуги. Эти устройства относятся к общедомовым и затраты на их эксплуатацию уже заложены в строке "Содержание и ремонт". Несмотря на разъяснения прокуратуры СВАО, в январских квитанциях ДЕЗ района Северный снова в начислениях стоит "Запирающее устройство" и сумма 48 руб. ВОПРОСЫ: 1) Контролируют ли управа района и ГУИС работу ДЕЗа в данном направлении после разъяснений прокурора? 2) Почему в районной газете не продублирована эта информация, ведь вопрос двойного взимания платы касается КАЖДОГО жителя района.

Ответ будет дан до: 12.02.2014

№12806 | 28.01.2014
В подъезде № 1 дома № 25, корп. 3, по адресу: г.Москва, 9-я Северная линия......на всех этажах, кроме первого, в связи с плохой герметичностью дверей и окон, ведущих на общий балкон и пожарные лестницы, низкая температура на лестничных пролетах и лифтовых площадках. Температура ниже ноля........., порой составляет -5 -7 градусов! Также косметиxеский ремонт не проводится, все попросту заколачивается фанерой, закрашивается краской.........и т.п...
Освещения на лестничных площадках отсутствует, также на пожарных балконах, за исключением некоторых этажей, также отсутствует освещение. В тамбуре подъезда у входной двери, никогда света нет, под козырьком также нет.... Стена у двери с домофоном, сразу после входа слева, забита фанерой и покрашена.....Свет не горит, видимо для того, чтобы не видеть безобразие с заколоченной и покрашенной фанерой.
Управляющая компания своих обязательств в полной мере по обеспечению надлежащего вида подъезда и этажей не выполняет. Ответ прошу направить по электронной почте или же по почте!!!!! Прошу провести проверку и принудить .......к выполнению своих обязательств и выполнить ремонт, заменить двери..........А САМОЕ ГЛАВНОЕ ДОВЕСТИ ТЕМПЕРАТУРУ В ПОДЪЕЗДЕ ДО НАДЛЕЖАЩЕГО УРОВНЯ!!!!!!! ОЧЕНЬ ХОЛОДНО!!!!!!!! аналогичные жалобы поступают и от других жильцов нашего дома. телефон для связи 8-926-338-00-30. Готов лично указать на все недостатки и ответить на все вопросы!!! заранее спасибо!

Ответ будет дан до: 12.02.2014

№12783 | 27.01.2014
Опасная дорожная ситуация на участке Дмитровского шоссе в районе остановки Заболотье (9мкрн. Северный) на 24.01.2014. Отсутствуют сигнальные огни в начале и конце бетонных отбойников разделяющих шоссе. Нет достаточного количества сигнальных огней на участке, между блоками предназначенном для перехода людей. Также по видео очевидно, что работающие фонари горят недостаточно ярко или давно не чищены (скорее всего, покрыты дорожной грязью). Наглядно ситуацию можно посмотреть в видеоролике, опубликованном на сервисе YouTube. Адрес видео http://www.youtube.com/watch?v=tNvunawwyOY. С уважением,

Ответ будет дан до: 10.02.2014

№12776 | 25.01.2014
Суть вопроса: Уважаемая Елена Львовна! Мне хотелось бы знать, на каком основании в старом Северном, на конечной остановке автобусов 685 и 763 сделали стоянку фуры с ЕДКИМ веществом, которые приезжают на станцию?????? Они стоят в 10 метрах от жилых домов!!!!!!!!!! Фотографии у меня имеются! И не надо писать отписки, что проверили и не подтвердилось!!!!!!! Фуры там стоят каждое утро!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответ будет дан до: 10.02.2014


ОТВЕТЫ на ранее заданные вопросы

№12668 | 14.01.2014
Суть вопроса: О невыполнении подрядной организацией гарантийных обязательств по парку в 9-м микрорайоне.
Ответ: Уважаемый Владимир Дмитриевич! Повторно сообщаем, согласно информации предоставленной ООО «Гера» (генеральный подрядчик) работы по гарантийной пересадке засохших деревьев и кустарников выполнены. В случае обнаружения не прижившихся деревьев и кустарников пересадка произойдет весной 2014 г.
ГКУ «Дирекция ЖКХиБ СВАО» с 1 января принимает на баланс данный парк и полное обслуживание. Для получения более подробной информации, по объектам находящимся на балансе ГКУ «Дирекция ЖКХиБ СВАО», Вы можете обратиться непосредственно к директору ГКУ «Дирекция ЖКХиБ СВАО» М.М. Никитаеву. Адрес:. 127322, Москва, ул. Милашенкова дом 14. тел: 8(499)478-22-04, 8(499)476-18-63 или на эл. почту([email protected]; [email protected]). Глава управы Е.Л. Колесова

№12649 | 12.01.2014
Суть вопроса: О неработающих светофорах при выезде из 1 мкр и сбоях в работе светофоров, установленных на боковых проездах Дмитровского шоссе.
Ответ: Уважаемый Александр Николаевич! По официальному ответу ООО «Автодорцентр-плюс» (осуществление эксплуатации и ремонта светофорных объектов в зоне реконструкции Дмитровского шоссе) и проведенном осмотре управой района Северный, работоспособность всех светофоров восстановлена в полном объеме. Глава управы Е.Л. Колесова

№12634 | 10.01.2014
Суть вопроса: Не работает светофор рядом с остановкой 22 км.
Ответ: Уважаемый Александр Васильевич! При проведении ежедневного мониторинга по вопросам выявления нерабочих светофорных объектов управой района Северный направляются заявки в организацию, которая осуществляет эксплуатацию и ремонт светофорных объектов - ООО «Автодорцентр-плюс». По состоянию на 24.01.2014 года работоспособность всех светофоров в зоне реконструкции Дмитровского шоссе восстановлена в полном объеме. Глава управы Е.Л. Колесова

№12624 | 9.01.2014
Суть вопроса: Неудовлетворительное состояние разворотного участка под эстакадой в районе ТЦ «Метро» с точки зрения безопасности дорожного движения.
Ответ: Уважаемый Александр Николаевич! По официальному ответу ООО «ИФСК «АРКС» разворот под эстакадой 2.1 выполнен согласно проекту организации дорожного движения на период строительства № 274-04/2012-ПОД. Дорожные работы на указанном участке с переустройством боковых проездов и благоустройством в полном объеме будут завершены в 2014г. Е.Л. Колесова

№12623 | 9.01.2014
Суть вопроса: Об устранении проблем, связанных с состоянием боковых проездов по обеим сторонам эстакады напротив 9 мкр.
Ответ: Уважаемый Александр Николаевич! По официальному ответу ООО «ИФСК «АРКС» для строительства эстакады №3.1 были построены правый и левый боковые проезды согласно проекту организации дорожного движения на период строительства. ООО «ИФСК «АРКС» своевременно устраняет неровности и провалы асфальтобетонного покрытия. Освещение правого и левого боковых проездов выполнено согласно проекту. После новогодних праздников ситуация исправлена и светофоры работают в нормальном режиме. Е.Л. Колесова

№12622 | 9.01.2014
Суть вопроса: О срыве сроков сдачи в эксплуатацию эстакады на 22 км.
Ответ: Уважаемый Александр Николаевич! В соответствии с протоколом от 23.11.2013г. выездного совещания заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Хуснуллина М.Ш. и по официальному ответу ООО «ИФСК «АРКС» технологический пуск движения по эстакаде 3.1 должен быть осуществлен во втором квартале 2014г. Е.Л. Колесова

№12621 | 9.01.2014
Суть вопроса: На выезде с Челобитьевского шоссе в сторону центра с 30 декабря 09 января не работает светофор.
Ответ: Уважаемый Александр Николаевич! По официальному ответу ООО «Автодорцентр-плюс» (осуществление эксплуатации и ремонта светофорных объектов в зоне реконструкции Дмитровского шоссе) и проведенном осмотре управой района Северный, работоспособность всех светофоров восстановлена в полном объеме. Е.Л. Колесова


КСТАТИ, ИНФОРМАЦИЯ В ТЕМУ
29.01.14, с сайта префектуры СВАО:

Виноградов: Буду лично следить за качеством ответов на обращения жителей

Префект СВАО Валерий Виноградов намерен лично следить за тем, как сотрудники префектуры и управ отвечают на обращения жителей. Об этом он заявил сегодня на встрече с активом округа в киноконцертном зале «Космос», где была представлена программа социально-экономического развития СВАО.
По словам Виноградова, интерактивные сервисы – городские и окружные порталы, социальные сети, форумы – показали себя как инструмент эффективной совместной работы власти и жителей.
- За два года на сайт префектуры поступило свыше 12 тысяч обращений, которые помогли не только выявить проблемные точки, но и помочь конкретным людям, - отметил префект. Он добавил, что периодически встречаются случаи недобросовестного отношения к жалобам и обращениям, но те, кто это допускает, выявляются и наказываются.

- Конечно, бывают формальные отписки и необоснованные отказы, но мы ужесточили требования и усилили контроль за рассмотрением обращений. Некоторых сотрудников я уволил, некоторые получили взыскания. Впредь буду лично отслеживать способность руководителей адекватно реагировать на проблемы и объективные жалобы жителей, - подчеркнул Виноградов.

Префект также сообщил, что в префектуре создано специальное подразделение, контролирующее ход рассмотрения электронных обращений.
- Его специалисты будут разбираться с ответами на каждое обращение, а по итогам будем делать выводы о профпригодности тех или иных сотрудников, - заключил глава округа.