Мельчаем... или Да будет свет!

Информационный портал жителей района Северный

RSS

Встреча с префектом СВАО

11 июля в 19.00 префект СВАО Валерий Виноградов

Несостоявшееся собрание. ул. 9-ая Северная

Краткий отчет о вчерашнем мероприятии, от 30.05.2018

Типичные северные прохвосты

В соцсети вконтакте есть страничка типичных северян.

Самоуправство Жилищника Северный

13.03.2018 г. силами Жилищника района Северный по

За идеал свободы...

Change.org - американский неофициальный сайт.

Плата за домофон незаконна (14)

По требованию Мосжилинспекции управляющая организация

ГБУ Жилищник района Северный представляет

свою работу по содержанию инфраструктуры Проектного

Жулики не дремлют

Прохиндеи развешивают объявления на домах, вошедших в

Новостная лента » ЖКХ » Мельчаем... или Да будет свет!

Мельчаем... или Да будет свет!

Сегодня на сайте управы опубликована сногсшибательная новость: в подъезде дома по улице 9-я Северная линия оперативно восстановили свет...

13:02 15.01.2016. В подъезд дома по улице 9-я Северная линия вернулось освещение.

В подъезде дома по улице 9-я Северная линия оперативно восстановили свет.

Житель дома №11/1 по улице 9-я Северная линия 14 января пожаловался главе управы Елене Колесовой об отсутствии освещения за входной дверью в подъезд.

И уже 15 января Колесова Елена сообщила заявителю о выполненной работе по восстановлению освещения в тамбуре подъезда.

http://severny.mos.ru/presscenter/news/detail/2438185.html

КОММЕНТАРИЙ

Честно говоря, я наивно подумала, что речь пойдет о нашем подъезде: буквально позавчера направила в диспетчерскую заявку, что на 1 этаже вместо трех лампочек работает одна. Оказалось, не наш случай. Обидно, понимаешь...

С другой стороны, уж если ввернутую в подъезде лампочку считать достижением, достойным публикации в районной прессе... То нет слов, как обмельчала наша общественная и коммунальная жизнь.

Раз нет других значимых для жителей района новостей, предлагаю весь журнал диспетчерской ГБУ "Жилищник" (который ОБЯЗАН поддерживать нормальные условия в наших домах) сделать достоянием общественности! Страшно подумать: если б управа оперативно не подключилась к решению проблемы с лампочкой - жильцам хана?

Метки к статье: управа

Автор: Надежда Белова, 15-01-2016, 19:43

Уважаемый посетитель, в данный момент Вы зашли на этот сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

кнопка, 15 января 2016 20:43

Раньше начальники ГУ ИС и ДЕЗа проверяли диспетчерские журналы и даже проводили совещания по не выполняемым заявкам итд.

Елена, 15 января 2016 21:28

Это было раньше! А сейчас ведётся переписка: пишешь жалобу и 30 дней ждёшь ответа, опять жалоба и снова 30 дней..., а ответы как под копирку!

Lexa, 16 января 2016 02:49

По новому регламенту им теперь установлен срок 10 дней!

Елена, 16 января 2016 13:06

Скиньте, пожалуйста, ссылку нового регламента. Впрочем, пора писать на другие сайты! Может тогда что-нибудь изменится! Попробую озвучить проблемы на встрече с главой управы 20. 01. 2016 г. Если ничего не улучшиться, есть другие варианты!

Lexa, 16 января 2016 20:37

30 дней установлено для ответов на обращения граждан в органы государственной власти! А управляющая организация явно страдает манией величия.

Сроки ответов предусмотрены постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 г. N 731 (срок ответа на письменную жалобу - 20 дней) и последующими поправками к нему, в частности, Постановлением Правительства РФ от 27.09.2014 г. N 988.

Пункт 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г . N 354 предписывает:
к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.

Для ответов на электронные обращения установлены еще более короткие сроки. Запросите постановления в поисковике – непривычное, но очень полезное чтение. Узнаете много нового. И если придется жаловаться в прокуратуру или в МЖИ, то с указанием пунктов регламентирующих документов.

Елена, 16 января 2016 22:21

Спасибо! сброшу сейчас на электронную почту ГБУ (для юристов). Второй день не работает сайт ГБУ http://dezr-sever.ru/cat/info.html ( видно зашкалило от жалоб на работу руководства)

кнопка, 17 января 2016 10:28

Такой мелочью " о выполненной работе по восстановлению освещения в тамбуре подъезда", занимается глава управы! А для чего руководители и начальники от ЖКХ?

Lexa, 17 января 2016 12:52

Повод для торжества возник из-за того, что простейшая регламентная работа, а именно, замена лампочки (!!!), не была выполнена в установленные сроки. Чего уж тут дудеть в фанфары, если приходится обратиться в управу, чтобы принудить УО выполнить рутинную заявку. За такой саботаж надо не премировать управленцев, а штрафовать. Представляю, как в аналогичной ситуации разобрались бы с ТСЖ в поселке...

О "героической" замене лампочки еще и в местной газете написали: http://gazeta-severny.ru/?p=9673 Одно слово, стыдоба...

Елена, 17 января 2016 23:23

Может быть тоже пожаловаться главе управы на отсутствие 5 ого контейнера в мусорокамере одного из подъездов нашего дома: переписываемся с ГБУ уже 5 месяцев, обещают к 1 марта 2016 г. вопрос закрыть, а в планах на каждый год - их 5 ???? Или то, что Акты открыли и закрыли по ремонту подъездов с нарушениями, хотя подписи стоят и Е.Л.Колесовой и госпожи Соловьёвой Г.С. и даже представителя Мосжилинспекции?! 20 января на собрании попытаюсь разобраться, если не получится на этом уровне - пойдём выше!!!!!!!!!!!

Надежда Белова, 18 января 2016 11:30

Елена, просьба уточнить, о каком доме идет речь.

Акты открыли и закрыли по ремонту подъездов с нарушениями, хотя подписи стоят и Е.Л.Колесовой и госпожи Соловьёвой Г.С. и даже представителя Мосжилинспекции

Серьезное обвинение - утверждение о закрытии актов по ремонту подъездов с нарушениями - сделано с чьих-то слов или кто-то видел документы?

Странно также, что видео со встреч с населением управа перестала выкладывать в интернет (последняя публикация была от 21 октября) и что сайт ГБУ "Жилищник" на неопределенный срок находится в отключке.

Елена, 18 января 2016 23:59

Документы все на руках! копии предоставлю 20 января на встрече с главой управы.

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.